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日前,宏碁电脑(上海)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自即日起,2010年9月至2012年6月期间生产的为Gateway及Founder品牌笔记本电脑配备的Linetek LS-15交流电源线,中国大陆地区受影响的交流电源线的数量为16787条。


本次召回范围内的部分交流电源线在浸水后或在极端潮湿的环境下使用后可能发生过热,极端情况下会造成燃烧的风险,存在安全隐患。


宏碁电脑(上海)有限公司将免费为客户更换一条符合要求的交流电源线,以消除安全隐患。


消费者
家里有此次召回的电脑肿么办?


消费者可通过宏碁电脑(上海)有限公司官方网站(http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/alerts-recalls)录入产品序号检查是否在受影响范围内,同时也可拨打客户服务热线:400-700-1000进一步了解情况。


用户也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。


此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。


本期编辑/朱祝何

来源/中国质量新闻网